PlayStation reconoce que Concord ha fracasado: Sony retira el producto de las tiendas y ofrece reembolsos completos a los clientes

Uno de los juegos que no ha tenido mucho éxito en las últimas semanas es Concord, un juego de disparos con héroes de PlayStation Studios creado por Firewalk. Este juego prometía emocionantes peleas de disparos en primera persona con personajes que tienen habilidades y personalidades similares a los de las películas de Guardianes de la Galaxia. No obstante, a casi un mes de salir al mercado, PlayStation informa que dejará de operar sus servicios en PS5 y computadoras.

Esto fue anunciado en el Blog de PlayStation. Informaron que el juego cerrará en los servidores de PlayStation Network, Steam y Epic Games Store a partir del 6 de septiembre. Se devolverá el dinero en todas estas páginas web, y quienes compraron la versión física en tiendas deben comunicarse “directamente con cada cliente”.

“Seguidores de Concord: hemos estado escuchando sus opiniones desde que lanzamos Concord en PlayStation 5 y PC. Queremos agradecer a todos los que se han unido al viaje en el Northstar.” “Tu ayuda y la comunidad apasionada que ha crecido alrededor del juego han sido muy importantes para nosotros”.

En Steam y Epic Games Store, cuando pidas un reembolso, este se procesará tan pronto como lo solicites. Recibirás una confirmación una vez que las tiendas en línea lo hayan procesado. No obstante, los usuarios de PlayStation pueden tardar de 30 a 60 días en recibir el dinero en su cuenta bancaria. Es relevante decir que si la forma de pago original ya no está disponible, el dinero se añadirá a la billetera de PSN.

Concord es un nuevo juego que se lanzó el 23 de agosto. Es considerado como una promesa de PlayStation Studio para destacar en el mercado de los juegos de disparos con héroes. Sin embargo, al competir directamente con juegos gratuitos, parece que esto afectó a Firewalk, ya que se lanzó a un precio de 30 dólares, mientras que sus competidores como Overwatch, Valorant, y otros, son gratuitos.

Esto podría ser una de las razones por las que Concord no tuvo el éxito esperado. Los desarrolladores esperaban que el juego se lanzara en PC y consolas, ya que era muy importante para ellos. Trabajaron en este proyecto durante más de ocho años. Pero al menos en Steam, en los últimos días el juego logró superar los 100 usuarios activos, con un total de 24 personas conectadas según SteamDB en el momento de escribir este artículo.