El gigante chino AliExpress se pone serio ante Amazon y Mercado Libre: ofrecerá entrega de cinco días en México
En los últimos años, las tiendas chinas han logrado atraer la atención de los clientes mexicanos, lo que las ha llevado a ofrecer más opciones de envío y mejorar la velocidad en los tiempos de entrega. AliExpress, el gigante chino que busca entregar sus paquetes más rápido que Amazon o Mercado Libre, será el próximo destinatario.
Como parte de su campaña de celebración de su aniversario 14, AliExpress anunció novedades en su servicio en México. La plataforma confirmó que la tienda ofrecerá una ventana de entrega de cinco a ocho días a partir de marzo y aclaró que esto se implementará en algunas “ciudades principales”. Según AliExpress, Ciudad de México es el primer territorio.
La empresa dice que esto es una mejora significativa en comparación con su promedio de 15 días en algunas entregas. También reveló que desde diciembre del año pasado, ha iniciado tres vuelos charter semanales para México.
De AliExpress
Una de las novedades será un servicio al cliente de habla hispana con más de 100 empleados disponibles para atender a los usuarios mexicanos. Para comprender la importancia de la noticia, México se convierte en el sexto país de habla no inglesa en tener su propio sistema de atención exclusiva.
Para finalizar, también tendremos cambios en el programa AliExpress Choice, un servicio que ofrece una selección especial de productos que pueden llegar rápido, tienen un precio competitivo y se consideran de “alta calidad”.
Estos son algunos de los otros beneficios que recibirán al comprar sus productos preferidos:
- Garantizamos el reembolso del dinero si el artículo no se entrega en más de 45 días.
Garantiza de reembolso si algo se pierde.
Garantiza de reembolso si algo se daña.
$1 por cada retraso en la entrega.
Recordemos que la experiencia de comprar productos en China se caracterizaba por dos factores principales: precios bajos y un tiempo de espera de dos a tres meses. Será difícil determinar cuáles ciudades se beneficiarán de las entregas de cinco días.