Correos de México incorpora su plataforma de comercio electrónico, realizará envíos internacionales.
Correos Clic, el nuevo mercado mexicano lanzado por Correos de México, promete “comisiones más bajas de usar” y una plataforma “muy sencilla de usar”.
La usabilidad total en teoría no podría mejorarse más. Según el comunicado de prensa que acompaña al lanzamiento de Correos Clic, el proceso de registro es fácil, la compra y venta de productos es simple y la plataforma no cobra ningún costo de registro. Aunque afirman que las tarifas son las más bajas del mercado, no se tienen datos precisos.
La plataforma Correos Clic no debería tener problemas de variedad. No solo tendrá herramientas, películas, artículos de oficina, ropa, videojuegos, accesorios de mascotas, arte, papelería, mercería, celulares, cocina, computadoras, cuidado personal y electrónica, sino también artesanías, accesorios de mascotas, arte, papelería, ropa y mucho más. Los usuarios no parecen estar demasiado sorprendidos por los gigantes como Amazon y Mercado Libre en términos de cantidad de categorías disponibles. Eso está por determinar en la práctica.
De la misma manera que ocurre con las comisiones, no se ha abordado la gran pregunta que surge: los plazos de entrega. La reputación de Correos de México radica en su gran variedad de plazos de entrega. Existe la aceptación de que Correos de México, como miembro de la Unión Postal Universal, cuenta con una red postal conectada a más de 190 países a nivel global. El punto es crucial porque permitirá a los vendedores enviar bienes a nivel mundial.
¿Cómo funciona el correo electrónico Clic?
La buena noticia es que Correos Clic ya está disponible, pero la mala noticia es que todavía hay una gran cantidad de artículos disponibles. A tres semanas de su presentación oficial, en la sección de “tecnología” solo se encuentran dos productos disponibles: un ratón inalámbrico y unos audífonos verdaderamente inalámbricos. Casi todas las secciones del nuevo mercado tienen una variedad constante de productos. En las categorías de “equipo médico” y “refacciones automotrices”, no se incluyen ningún accesorio.
Por otro lado, hay una lista de artículos en “decoración para el hogar”, con la miniescultura “Amlo President Mini-escultura de 25 cm Color Bronce” como el primer artículo.
Correos Clic tiene un largo camino por recorrer si quiere convertirse en una opción competitiva para vendedores y compradores, ya que se presentó hace menos de un mes. El horario de atención a clientes, que está sujeto a disponibilidad de oficina de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm, y su política de devoluciones, que solo las permite en caso de recibir productos defectuosos o incorrectos, también están incluidos.
Parece que Correos Clic es una plataforma llena de buenas intenciones. Necesitará mucho más para conseguir suficientes clientes y vendedores y consolidarse como una alternativa viable para ambos.
