COEPRIS realiza asesorías para trámites digitales y presenciales.
El Gobierno Estatal a través de la Comisión Estatal de Protección Contra Riesgos Sanitarios (COEPRIS), cuenta en todo el estado con siete “Centros Integrales de Servicios” mediante los cuales, potosinas y potosinos pueden acceder a trámites sanitarios presenciales como: Disposición de Cadáveres, Tarjeta de Control Sanitario, Denuncias Sanitarias, Aviso de Responsable Sanitario, Aviso de Publicidad, Aviso Sanitario de Construcción de Servicios Médicos, Libros de Control, entre otros para sus establecimientos ya sea de productos o servicios o bien; pueden solicitar asesoría para obtener los Avisos de Funcionamiento de la plataforma DIGIPRIS.
Para ofrecer a la población servicios sin riesgos sanitarios, los Centros Integrales están certificados por la Comisión Federal de Protección Contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) en el Modelo CIS donde se evalúan aspectos como: imagen, infraestructura, canales de comunicación para la atención de quejas, opiniones y sugerencias, tiempo de resolución del trámite, satisfacción del usuario, así como la capacitación del personal no sólo en el manejo del modelo CIS, sino además en la atención al usuario.
Actualmente, los Centros Integrales de Servicios ofertan a la población un total de 37 trámites presenciales para las áreas de productos y servicios, servicios de salud, insumos para la salud y salud ambiental. De enero a la fecha, se han realizado un total de 2 mil 249 asesorías a potosinas y potosinos para trámites presenciales sin necesidad de un gestor siendo los de mayor demanda: Tarjetas de Control Sanitario para Manejadores de Alimentos, Disposición de Cadáveres en sus diversas modalidades como traslado, cremación y exhumación, Avisos de Publicidad, Licencias Sanitarias, Libros de Control, Avisos de Importación y Previsión de Medicamentos.
Por lo que respecta a trámites sanitarios en línea, durante el 2025 los Centros Integrales de Servicios han otorgado un total de 4 mil 389 asesorías a usuarios en el uso de la plataforma DIGIPRIS para la obtención de Avisos de Funcionamiento. Éstos trámites se encuentran disponibles las 24 horas del día los 365 días del año, sin embargo; los centros integrales cuentan con personal capacitado para brindarte un acompañamiento en el proceso de tu trámite en línea.
En la capital potosina el Centro Integral de Servicios se encuentra al interior de las instalaciones de la COEPRIS ubicadas en la calle 05 de Mayo No. 1485 en el Barrio de San Miguelito con un horario de atención de 8 a 14:30 horas, mientras que en el interior del estado los Centros Integrales se encuentran al interior de las Jurisdicciones Sanitarias ubicadas en las cabeceras municipales de Matehuala, Rioverde, Ciudad Valles, Tancanhuitz, Tamazunchale y Villa de Pozos.
En COEPRIS no se cuenta con gestores, por lo que cualquier Trámite Sanitario lo debe realizar directamente el interesado ya sea en nuestras ventanillas de trámite o bien, a través de la plataforma DIGIPRIS, así mismo si se requiere asesoría se puede acudir a ventanilla donde el personal brindará acompañamiento para el desarrollo del trámite sanitario.
