La población puede participar en el control sanitario mediante la denuncia sanitaria
La Comisión Estatal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios (COEPRIS) de los Servicios de Salud, tiene como misión proteger la salud de la población de posibles riesgos sanitarios a través de diversas estrategias y una de las cuales se ha fortalecido por instrucciones del Gobierno del Estado, es la atención de Denuncias Sanitarias de algún producto o servicio que, por alguna omisión o mala práctica, ponga en riesgo la salud de las y los potosinos.
De enero a la fecha se han atendido 132 denuncias siendo los rubros de productos y servicios y atención médica los que mayores reportes han generado. Es importante informar a la población que la competencia de COEPRIS es atender denuncias relacionadas con alimentos, medicamentos o insumos para la salud, tabaco, rayos x, remedios herbolarios, suplementos alimenticios, bebidas, establecimientos de atención médica, plaguicidas y sustancias tóxicas, salud ocupacional, saneamiento básico, condiciones de agua de red municipal y publicidad de productos y servicios en materia sanitaria.
A través de la Denuncia Sanitaria se busca atender hechos, actos u omisiones en materia sanitaria que de acuerdo a la perspectiva del denunciante, provoque un riesgo o daño a la salud de la población; la queja puede enviarse al correo electrónico coepris.denuncias@slpsalud.gob.mx al teléfono 444 833 78 57 extensión 114 o bien, directamente en la ventanilla de los siete Centros Integrales de Servicios ubicados para el interior del estado en las instalaciones de las Jurisdicciones Sanitarias y para la capital potosina, el Centro Integral se encuentra en las instalaciones de la COEPRIS ubicadas en la calle 05 de mayo No. 1485, Barrio de San Miguelito.
A fin de dar seguimiento puntual a la queja o denuncia sanitaria, es importante que ésta cuente con los datos generales del establecimiento o producto como lo son nombre, razón social y domicilio completo además de una narración de los hechos que aporten información importante para identificar el riesgo a la salud; cabe destacar que los datos personales del denunciante se consideran información confidencial.
Es fundamental que los ciudadanos conozcan los rubros en los que la institución puede coadyuvar a la vigilancia y control sanitario ya que está fuera de las responsabilidades de la COEPRIS, dar seguimiento a denuncias relacionadas con: maltrato de animales, tenencia de mascotas, problemáticas entre vecinos, tiraderos de basura en vía pública, alcantarillado y uso de suelo de establecimientos que corresponden a otras instancias como INTERAPAS, Ayuntamientos, COESAMED y Centro de Control de Rabia y otras Zoonosis.
